معلومات الشحن والتوصيل

1. مناطق التوصيل

• الكويت: جميع المحافظات والمناطق
• السعودية والإمارات: التوصيل للمدن الرئيسية
• باقي دول الخليج: متاح بتكلفة إضافية

2. مواعيد التوصيل

• داخل الكويت: 2–4 أيام عمل
• الخليج العربي: 5–10 أيام عمل
• الدول الأخرى: 10–21 يوم عمل

3. رسوم الشحن

• مجاني للطلبات فوق 20 KWD داخل الكويت
• 1.500 KWD للطلبات أقل من 20 KWD
• رسوم الشحن الدولي تُحسب عند الدفع

4. تتبع الشحنة

ستتلقى رسالة نصية وبريدًا إلكترونيًا يحتويان على رقم التتبع بعد شحن طلبك. يمكنك تتبع شحنتك في أي وقت من صفحة «طلباتي» في حسابك.

5. ملاحظات مهمة

• أوقات التوصيل تقريبية وقد تتأثر بالعطل الرسمية
• يجب وجود شخص لاستلام الطلب أو تحديد موعد بديل
• في حال غياب المستلم سيُعاد التوصيل مرة واحدة مجانًا