سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لتقديم أفضل خدمة لك:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل
• معلومات الدفع: نستخدم بوابات دفع آمنة ومشفرة ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك
• معلومات الاستخدام: صفحات الزيارة، المنتجات المشاهدة، وعمليات البحث
• معلومات الجهاز: نوع المتصفح، عنوان IP، ونظام التشغيل
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك

2. كيف نستخدم معلوماتك

• معالجة طلباتك وعمليات الشراء
• التواصل معك بخصوص طلباتك وشحناتك
• إرسال عروض وتنبيهات بموافقتك
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
• منع الاحتيال وحماية أمان الموقع
• الامتثال للمتطلبات القانونية الكويتية

3. مشاركة المعلومات

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك مع:

• شركات الشحن لتوصيل طلباتك
• بوابات الدفع لمعالجة المعاملات المالية
• الجهات الحكومية عند الطلب القانوني

4. حماية بياناتك

نستخدم أحدث تقنيات التشفير SSL لحماية بياناتك. جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات معتمدة ومشفرة وفق معايير PCI DSS.

5. حقوقك

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها
• طلب حذف حسابك وبياناتك
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
• تقديم شكوى بشأن معالجة بياناتك

6. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من متصفحك، مع العلم أن بعض الكوكيز ضرورية لعمل الموقع.